Formulaire de retour

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Ce formulaire doit être transmis par e-mail avant expédition et joint à votre retour articles pour échange ou remboursement en bon d’achat.
Vous bénéficiez d'un délai de 15 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire avec les articles à
E-CLAIREUR sarl
164-166 Av Joseph Kessel
Parkile 12
78960 VOISINS LE BRETONNEUX

A vos frais dans un emballage adapté.
Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.

LA MALLE SUF
E-CLAIREUR sarl

TELEPHONE

09 87 00 61 91
Du lundi au vendredi, de 9h à 16h30
06 61 30 35 39
Merci de préférez le contact par e-mail

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Imprimez le formulaire et joignez le à votre retour
Y joindre copie facture originale d'achat, retour à E-CLAIREUR SARL 164-166 Avenue Joseph Kessel - Parkile 12 - 78960 VOISINS-LE-BRETONNEUX.
Retour article(s)* : Dans leur emballage d'origine si existant. Pensez à bien vérifier si il y a une différence de tarif et joindre le règlement de la différence en chèque si c'est le cas.
Vous avez au maximum 15 jours pour effectuer un retour pour échange ou remboursement.
Frais de retour à votre charge, l'échange sera effectué dans les meilleurs délais sans frais supplémentaires*, livraison au point relais le plus proche de votre adresse, le cas échéant un bon d’achat vous sera transmis dès traitement. * Pour un échange à l'étranger des frais supplémentaires peuvent être facturés.

* Articles ne bénéficiant pas du droit de retour

Les articles découpés au mètre ou à l'unité type flots, cordelière, insignes tissés (sauf accord préalable)
Les commandes spéciales avec personnalisation type bandes d'unité, foulards, ...
Les articles livrés sous film type CD retournés sans le film de scellement.
Les articles présentant des traces d'usure ou d'usage.
Attention un échange vers un pays étranger peut entrainer des frais de port supplémentaires.

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