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retour article Malle SUF

Procédure d'échange


Vous bénéficiez d'un délai de 15 jours à partir de la réception de votre commande, pour faire une échange ou être remboursé en bon d'achat.
Pour cela merci de nous retourner les articles  dans leur emballage d'origine avec identifiaction (étiquette taille,..) en parfait état à
E-CLAIREUR sarl
164-166 Av Joseph Kessel
Parkile 12
78960 VOISINS LE BRETONNEUX
A vos frais dans un emballage adapté.
Y joindre impérativement copie de la facture d'achat en y cochant les articles retournés et votre demande d'échange de taille ou modèle en vérifiant qu'il n'y a pas de différence de tarif... Si c'était le cas joindre le réglement de la différence en chèque, dans le cas d'un moindre coût un bon d'achat sera joint à votre échange.
L'échange sera expédié en lettre suivie à l'adresse indiqué sur la facture ou au relais le plus proche.
Les frais de réexpédition sont offerts.
 
Pour les articles griffés Acanthe, possibilité d'échange direct en magasin (liste en cliquant sur le logo ci-contre) attention de vous munir de votre facture d'achat, échange uniquement pas de remboursement en boutique
Droit de rétractation, retour pour remboursement